新华社北京1月26日电 题:“只卖9块9”的“隔离险”,葫芦里装着什么药?
“隔离1天津贴1000元,居家躺着赚钱。”“花9块9买个放心。”听起来是不是很动心?在新冠肺炎疫情靠山下,一种俗称“隔离险”的保险产物,以保费低、保额高、易投保等作为营销卖点,在网络上不停升温,受到消费者青睐。“隔离险”真像宣传的那么靠谱吗?会不会潜伏风险?记者举行了观察。
“隔离险”热销,低保高赔成营销利器
疫情之下,一些住民由于防控要求,需要居家隔离或者集中隔离。由于隔离风险的存在,“隔离险”的受关注度越来越高,有的第三方保险平台月均投保跨越6万件。
“隔离险来一份,人家被隔离是焦虑,你被隔离是赚钱。”“59元买的隔离险,居家隔离时代赔了2800元!”……记者在不少社交平台上都看到了此类与“隔离险”有关的信息推介。
记者看到,互联网平台上推荐的“隔离险”,投保门槛较低,保费有的仅需9.9元,大多也只需数十元。保障时间方面,有的几十天,有的长达1年,被保险人在保险时代被隔离,可以天天获得几百元至1千元不等的赔偿。此类保险往往同时保障确诊、意外危险等情形。
在一些旅游出行平台上,搭客在购置机票或者火车票时也会被提醒是否购置“隔离险”。
业内人士示意,从本质上来看,市面上常见的“隔离险”都是一年期以内的意外险附加一定的隔离责任。
清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中央研究总监朱俊生示意,疫情之下,保险公司能够凭证消费者的需要开发响应的产物,具有起劲意义。“隔离险”热销,是由于消费者保险意识越来越强,希望有更好的风险保障。
记者观察发现,随着销售规模不停扩大,“隔离险”产物泛起了价钱恶性竞争的苗头。你卖19.9元,我就卖9.9元,有的公司甚至推出了4元的产物。
好销路背后有“套路”,理赔难等被吐槽
现在市面上的“隔离险”看起来很美,似乎被隔离了就能获赔,但现真相形是这样吗?
,,河南警方通报交警违规使用二维码收罚款:责令停止,全面调查记者在一些网络投诉平台上看到不少关于“隔离险”的投诉,其中理赔难以及购置机票、火车票被强行搭售等成为投诉重点。
保险公司和一些营销职员在推销“隔离险”时,往往将“隔离获赔”作为最大卖点举行宣传,却对产物的种种限制条件淡化处置。
记者注重到,在腾讯微保平台上销售的大地产险的一款“隔离险”产物,其产物销售页面上“隔离200元/天”被用粗体大字标识,异常显眼,但一些“免责事项”字体却很小。仔细阅读这款产物的条款发现,被集中隔离但未自费支付隔离用度、居家隔离等情形都不在给付责任局限内。
一位保险公司人士告诉记者,在多地的防疫政策中,密接集中隔离是免费隔离,“隔离险”将免费隔离、居家隔离等列为免赔责任的话,意味着消费者投保了“隔离险”也无法获赔,保险就失去了意义。
记者梳剃头现,市场上在售的“隔离险”大多在宣传时突出所谓低保费、高保额特点,理赔的种种限制条件却隐藏在销售页面“查看更多”下的《投保须知及声明》和《保险条款》中,消费者若不仔细查看,很容易忽视。
在一些消费者看来,“隔离险”的推出是好事,可以在疫情时代获得更多保障。但从产物宣传和理赔情形来看,一些保险公司有些走偏了,应该把心思更多花在做足保障和做好服务上。
强化羁系,珍爱消费者权益
一些保险从业职员示意,保险公司从稳健谋划出发为保险产物设置免责条款是可以明白的,但应按执法要求做出足以引起投保人注重的提醒。若是在产物宣传销售时刻意淡化或隐藏免责条款,容易导致销售误导,引发理赔纠纷。“这是保险业的老问题了,该好好整理一下了。”
专家示意,保险公司在设置免责条款时,内容要仔细准确,让消费者一看就懂。在投保流程设计上,无论是纸质保单照样手机投保,对需要重点提醒的要害信息,要在显眼位置提醒。
慧择寿险商品中央总司理王寅建议,消费者在购置保险产物时要认真查看保险条款,注重查看条款对被保险人的限制和要求,确保自己知足投保规则。同时,仔细阅读免责条款,有不明了的可以要求销售职员注释说明。
对于一些“隔离险”产物在订价方面泛起的随意性,记者领会到,主要缘故原由在于缺乏履历数据积累,精算订价基础不足。
针对保险行业问题,近年来羁系部门接纳多项措施,重点之一就是严查产物开发设计严重缺乏履历数据基础,追求营销效果,炒噱头、蹭热门等。
受访人士示意,要强化羁系,对行业在售的“隔离险”产物的正当合规情形举行周全核查整理,重点查处违法违规及严重损害消费者正当权益的行为,指导保险公司回归保障本源,强化合规谋划意识,提升产物开发治理水平。