中国政府网讯 山西多地群众通过国务院“互联网 督查”平台反映,山西医保信息系统切换升级,连续时间较长,导致部门群众无法实时举行医保报销。
,,职业学院未及时退还学生实习期间住宿费和书本费 官方通报国办督查室收到相关留言后,经开端核实,实时转山西省政府核核解决。
山西省政府接到国办督查室转送的问题线索后,立刻责成山西省医保局举行核查。经核查,群众反映情形属实。今年7月20日至11月19日,山西省各市分三批陆续开展医保系统切换升级事情。由于前期未能有用解决部门群众参保信息重复、数据迁徙罅漏和手工报销人力配备不足等问题,群众如遇参保地或者就医地医保系统升级确实无法解决医保报销。针对群众反映问题,山西省立刻组织确立由医保事情职员与系统工程师组成的12个专项运维队伍,划分进驻各定点医疗机构现场解决各种系统问题;通过手艺比对集中处置100多万条因重复参保、数据迁徙罅漏等缘故原由造成的无效数据;组织经办机构、定点医药机构事情职员开展手艺培训;公然医保报销咨询电话,专人认真搜集群众反映问题,确保发现一起解决一起。住手现在,山西省已完成医保系统切换升级事情,累计为全省参保人提供医保直接结算1228.03万人次。下一步,山西省还将连续开展问题排查整改,为参保群众提供加倍便捷的医保公共服务。