新华社北京1月20日电 题：“急难愁盼”要帮，漠视群众要查！
日前，北京市宣布新冠肺炎熏染者岳某流调轨迹后，其在京打零工以支持全家，同时寻找失联儿子的辛酸故事引发关注与同情。而媒体报道的其此前在有关地方公安机关遭遇的推诿、扯皮、塞责，加倍令人心情难平。
现在，山东省威海市公安局示意，正在对此事开展核实处置，效果将通过官方公布。山东省公安厅也示意正督促威海市公安局加速核查。作为不幸的熏染者，岳某当前最主要的是努力配合治疗尽快康复。同时，面临国民的“急难愁盼”，有关部门更应怀着一颗为民解难之心，不推诿，多作为。
，，人民热评：B站该从直播妇科手术中吸取哪些教训？千方百计为群众排忧解难，是党和政府义不容辞的责任和义务。面临追求辅助的群众，有关部门首先应该送上温暖，不“打太极”、不“踢皮球”，尽最大能力、最大限度辅助群众。全力了，干部心中扎实；全力了，群众也会明晰。你对群众专心，群众就对你上心；你跟国民有多近，国民对你就多亲。反之，若是总是用所谓“照章做事”去搪塞群众，能解决不解决，能马上解决的拖延了一段再解决，不实时、不全心、不勉力，就是对国民冷暖的漠视。
有关部门应该认真查查媒体报道中反映的当地一些事情职员对群众痛苦漠不体贴，对群众诉求置之度外，不实时立案等情形是否属实。若是确有此事，须一查到底，一追到底，把严肃追责的历程当成一次严肃认真的干部作风警示教育课。
治政之要在于安民，安民之道在于察其痛苦。群众的“柴米油盐”是下层的大事；群众的痛苦，更是大事中的要事。快过年了，当前疫情防控形势依然严重庞大，在回家路上，在封锁小区里，一些群众生涯、出行可能会遇上种种现实难题，迫切需要党和政府舒缓情绪、送去温暖。有关部门和党员干部要真正心里装着群众，用自己之心去温暖国民之心，这样才气不负党中央重托，才对得起共产党员的称谓、人民公仆的头衔。